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Un nonograma (también llamado «picross») es un puzle de lógica sobre una rejilla. Los números de cada fila y de cada columna indican cuántas casillas seguidas van pintadas en ella: con esas pistas, y sin adivinar nunca, se deduce qué casillas se rellenan y cuáles se marcan como vacías. Al completar la rejilla aparece un dibujo en pixel art.

En Pixalea hay un puzle nuevo cada día, el mismo para todo el mundo. Con Pintar rellenas casillas y con Descartar marcas con una × las que sabes que van vacías. Si pintas una casilla que no va, la app la corrige sola, cuenta un error y suma 30 segundos a tu tiempo, así que ir a boleo no compensa. La primera vez que entras a jugar verás un tutorial animado; puedes volver a abrirlo desde el botón «?» de la partida, desde Inicio o desde Ajustes.

No. Pixalea se juega sin cuenta y sin conexión: los puzles van incluidos en la app y tu progreso se guarda en tu dispositivo. La cuenta solo hace falta si quieres competir con tus amigos: añadirlos y ver el ranking del mejor tiempo de cada día. Puedes crearla con correo y contraseña, con Google o con Apple desde «Compite con tus amigos» en Inicio.

Entra en tu cuenta (Inicio → «Compite con tus amigos», o Ajustes → Tu cuenta), escribe el nombre nuevo (de 3 a 16 letras, números o guion bajo) y pulsa «Guardar». Si ya está cogido, la app te lo dice para que pruebes otro. Ten en cuenta que tu nombre de usuario es público: lo ven tus amigos y aparece en el ranking.

Desde la propia app: entra en tu cuenta y pulsa «Borrar mi cuenta»; te pediremos confirmación. Se eliminan de inmediato tu cuenta, tu perfil, tus amistades y tus resultados del servidor. Tu progreso local sigue en el dispositivo y tus compras no se ven afectadas. El detalle está en la Política de Privacidad. Si no puedes entrar en la app, escríbenos desde el correo de la cuenta a hello@opharana.com.

Es una compra única (se paga una sola vez, no es una suscripción) que retira para siempre el banner publicitario de la app. Al ser una compra no consumible, queda asociada a tu cuenta de la tienda y puedes restaurarla en un dispositivo nuevo. El archivo de puzles anteriores es gratis para todo el mundo.

Cada día tienes un intento para hacer el puzle. Si quieres mejorar tu tiempo para el ranking, esta compra te da cinco reintentos más del puzle del día en que la compras (la rejilla se vacía y el cronómetro empieza de cero; se guarda tu mejor tiempo). Los intentos no usados ese día no se acumulan.

En Inicio, junto a tu racha, puedes ver cada día un vídeo publicitario de TuIAgencia, la agencia del titular de la app. Si lo ves cinco días seguidos, el sexto día tienes dos intentos en el puzle en vez de uno. Es voluntario: si no lo ves, la app funciona exactamente igual.

Porque la app es gratuita y se financia con publicidad propia del titular. Esos anuncios no usan datos personales, no te siguen ni te perfilan; por eso la app no te pide ningún permiso de seguimiento. Si prefieres no ver el banner, está la compra «Sin anuncios».

El progreso de juego se guarda solo en tu dispositivo. Si borras la app o sus datos, o cambias de móvil sin una copia de seguridad del sistema (iCloud en iOS, la copia de Google en Android), ese progreso se pierde y no podemos recuperarlo, porque nunca lo hemos tenido nosotros.

Lo que no se pierde: tu cuenta de Pixalea (amigos, ranking y estadísticas de perfil), que recuperas iniciando sesión, y la compra «Sin anuncios», que va asociada a tu cuenta de la tienda y se puede restaurar en el dispositivo nuevo. En la Política de Privacidad tienes el detalle de qué se guarda y dónde.

Cuéntanoslo en hello@opharana.com: dinos el modelo de dispositivo y la versión del sistema, y describe qué estabas haciendo cuando ocurrió. Si puedes, adjunta una captura de pantalla. Nos ayuda muchísimo.

Primero, comprueba que estás usando la misma cuenta de la tienda con la que compraste (el mismo Apple ID o la misma cuenta de Google).

• iOS: entra en la Tienda de la app y pulsa «Restaurar compras». Puede pedirte la contraseña de tu Apple ID.
• Android: la compra se restaura sola al abrir la app con la cuenta de Google que la realizó. Si no aparece, cierra la app del todo y vuelve a abrirla.

Solo se restaura la compra «Sin anuncios»; los «5 intentos de hoy» son consumibles y se aplican en el momento de comprarlos. Si aun así no aparece, escríbenos a hello@opharana.com adjuntando el recibo de Apple o de Google.

Las devoluciones las gestionan Apple y Google, no nosotros: hay que pedirlas en la tienda donde se hizo la compra.

Escríbenos a hello@opharana.com con el nombre de usuario en cuestión y, si puedes, una captura. Revisamos los avisos y cambiamos o bloqueamos los nombres que incumplen las normas.

Los enlaces de descarga para iOS y Android aparecen en la página principal en cuanto la app está disponible en cada tienda.